Queridos Sócios e Sócias,
Vamos falar de coisa boa?
Vamos falar do futuro do programa Sócios Benfeitores!
Como uma das principais mudanças que fizemos desde o aniversário do programa é dar mais visibilidade ao impacto que vocês nos ajudam a gerar, mês passado enviamos nosso Ilustríssimo-&-Gifônico Relatório de Impacto Benfeitor e fizemos uma Reunião de Cúpula linda!
[Muito ❤ aos Sócios Benfeitores que vieram discutir tudo isso com a gente!!!]
E enquanto o relatório era focado no impacto gerado pela Benfeitoria, hoje queremos fazer um mergulho no programa Sócio Benfeitor, compartilhando nossos principais números, aprendizados e ideias de mudança o próximo ano.
Prontos? Vamos lá:
I) QUE REDE LINDA E GENEROSA É ESSA QUE FORMAMOS?
Onde vivem? Do que se alimentam? O que desejam? Como se comportam?
Estamos em 12 estados brasileiros.
70% no Rio (75% Zona Sul, 8% Zona Oeste, 7% Zona Norte, 3% Centro)
15% em São Paulo
15% outros estados (01 CE, 01 PE, 04 BA, 07 MG, 01 ES, 05 DF, 01 GO, 02 PR, 04 SC e 04 RS)
Do que se alimentam?
Assuntos de maior interesse dessa rede:
Economia Colaborativa, Cultura e Arte, Educação, Cidade, Sustentabilidade e Empreendedorismo e Inovação.
Quando perguntamos qual papel gostaria de ter na benfeitoria, nos deparamos com uma vontade pulsante de participar ativamente (com braço ou ideias) da nossas atividades:
Com cuidado, criatividade e colaboração, nossos principais valores! Já viram (e interagiram) no post de apresentação dos sócios no feice? Só gente incrível!!
II) QUANTO $$ MOVIMENTAMOS, E COMO USAM ISSO?
Principais números do 1˚ano de programa:
– Colaboração média mensal por sócio benfeitor: R$ 36,70
– Permanência média no programa: 7 meses
– Colaboração média por sócio benfeitor em um ano: R$257
– Quantidade de sócios Benfeitores*: 216 (122 pagantes, 25 cancelados, 73 com cartão suspenso)
– Total arrecadado no 1˚ano: R$55mil
Pausa para celebrar e agradecer
Destino da verba arrecadada:
Como nosso modelo de co-missão voluntária ainda não fechava as contas da Benfeitoria, o objetivo principal da arrecadação era ajudar nosso modelo ser sustentável, financiando parte do coração da Benfeitoria: nossa linda equipe de consultoria a projetos – o que consumiu 85% do valor arrecadado (~R$3.9k/mês).
Fora isso, essa verba também pagou os nossos encontros, as recompensas dos sócios e a taxa sugerida de 5% de comissão da plataforma, que como “somos nozes”, optamos por repassar integralmente para projetos em captação na Benfeitoria.
Para quem não lembra/viu, decidimos juntos – via votação no grupo do Facebook – apoiar os seguintes projetos durante esse um ano: Permacultura, Sorriso da Juju, Etineranceas, Vamos Falar Sobre o Luto, O Muro, #TodosPeloAlemão, Cidade Caderno, Nós, Madalenas, Feliz Ano Novo, #EuApoioaLILIAN.
*Demais!! Mas pera… eu li 122 sócios ativos de 216?
Rá, vi que está prestando atenção! Sim, uma das belezas dessa campanha é que sentimos na pele as dores e delícias de quem usa a ferramenta do recorrente – e aprendemos e evoluímos com isso.
A alta taxa de cancelamentos não voluntários no cartão (seja porque mudou o número, expirou a validade, não teve saldo…) é uma das dores e estamos estudando como reverter isso para todos projetos da plataforma – até porque os “assinantes” muitas vezes nem ficam cientes disso, exceto quando/se entrarmos em contato falando sobre – e se/quando acessam e respondem o email.
Mas a verdade é que houve 25 cancelamentos voluntários. E ainda que a maioria que justifica seja super fofo e fale da crise, alguns manifestaram que o programa não cumpriu com suas expectativas. E achamos que sabemos o porquê…
III) PRINCIPAIS APRENDIZADOS (e desafios!)
Esse programa é um dos xodós da Benfeitoria. Ninguém aqui tem dúvida do enorme potencial que essa rede tem, mas como não tínhamos no primeiro ano ninguém da equipe dedicado exclusivamente a ela, não conseguimos cuidá-la e fomentá-la da forma merecida. Ano passado, por exemplo, só conseguimos promover 2 encontros (esse ano, é um por mês!)
E como o principal valor da Benfeitoria é o cuidado, decidimos parar de convocar novos sócios até conseguirmos repaginar o programa para que ele faça real diferença na vida de todos que participam.
andar assim não dá, né?
Por isso, desde abril, estamos estudando, mirabolando e testando mudanças para deixar o potencial dessa rede emergir. Sempre no espírito beta, nos assumindo como um laboratório de experimentos dentro do laboratório que é Benfeitoria.
[Obrigada pela lembrança, Felipe <3]
IV) PARA ONDE VAMOS?
Para onde nos levarem! Sou sócia Benfeitora desde o primeiro mês da campanha e entrei oficialmente na Benfeitoria em maio com a missão de cuidar dessa rede linda e cocriar nosso destino com vocês.
Desde então, já rolou muita coisa! Fiz um recap das principais mudanças, para quem não está acompanhando aqui na Central de Sócios Benfeitores.
Spoiler: tem mais um encontro marcado semana que vem e é im-per-dí-vel!
Bom, se tiverem qualquer dúvida, crítica e sugestão, são suuuper bem vindos!
Luka e todos da Benfeitoria
Central Sócio Benfeitor 